Danos bem localizados
Ligue cada pormenor à zona da viatura e à vista geral que o enquadra
Veja a viatura com o contexto completo
Oriente quem está junto da viatura e reúna vistas gerais, pormenores dos danos e observações na mesma sessão. O Remotezai ajuda a preparar a triagem e a revisão técnica com evidência que pode ser consultada depois da chamada.
Onde pode fazer a diferença
- Triagem visual após uma ocorrência
- Registo do estado na entrega ou devolução
- Preparação da avaliação por uma equipa técnica
Mais contexto para a próxima decisão
Recolha orientada
Use a checklist e as anotações para pedir os ângulos que ainda faltam
Revisão com continuidade
Mantenha fotografias, observações e pedidos de seguimento associados ao mesmo dossier
Da primeira vista à evidência organizada
Definir o que observar
Identifique a viatura, o motivo da sessão e as zonas a documentar antes do convite
Guiar a recolha
Comece pelo exterior completo e peça aproximações estáveis dos danos através do vídeo no browser
Rever e encaminhar
Confirme a legibilidade, assinale lacunas e prepare o relatório para a pessoa responsável pela avaliação
O que reunir no dossier
- Vistas gerais da viatura
- Pormenores dos danos e respetiva localização
- Observações sobre o contexto da ocorrência
- Elementos em falta para a revisão
A observação por vídeo tem limites. Danos ocultos, questões de segurança e verificações mecânicas podem exigir uma inspeção presencial por um profissional. A evidência recolhida apoia a avaliação humana e não determina, por si só, responsabilidades ou reparações.
Outros cenários, o mesmo cuidado
Prepare uma avaliação mais informada
Junte o que foi visto, o que falta confirmar e o próximo passo num dossier que acompanha o trabalho.