Perceba o dano sem perder de vista o espaço

Uma mancha isolada conta apenas parte da história. Guie a visita por vídeo, relacione os pormenores com cada divisão e organize a evidência do imóvel para que a equipa possa rever o caso com contexto.

Observação de uma divisão e de sinais de dano num imóvel com apoio remoto
Imagem ilustrativa do caso de uso

Situações que beneficiam de uma visita guiada

  • Registo de sinais visíveis de infiltração
  • Documentação do estado de divisões e bens
  • Preparação de uma visita de avaliação

Uma visão mais completa do imóvel

Do espaço ao pormenor

Relacione os danos visíveis com a divisão, as superfícies e os bens envolvidos

Pedidos mais claros

Oriente a pessoa no local e identifique durante a sessão as imagens em falta

Seguimento organizado

Reúna observações e novos elementos no mesmo dossier para facilitar a revisão da equipa

Percorra o imóvel com um objetivo claro

  1. Preparar o percurso

    Defina as divisões relevantes e confirme quais as zonas a que a pessoa consegue aceder

  2. Enquadrar e aproximar

    Recolha primeiro uma vista da divisão e depois imagens legíveis de cada área afetada

  3. Ligar as observações

    Reveja as fotografias, registe o que permanece por confirmar e organize os pedidos de seguimento

Um registo que preserva o contexto

  • Vistas gerais das divisões
  • Localização e aspeto dos danos visíveis
  • Fotografias dos bens relevantes
  • Observações e questões por esclarecer

As imagens não confirmam, por si só, a origem ou a extensão de um dano. Riscos estruturais, instalações elétricas e zonas inacessíveis exigem avaliação adequada no local. A sessão deve limitar-se às áreas que podem ser observadas em segurança.

Dê contexto a cada imagem

Transforme uma visita guiada num conjunto de elementos úteis para a avaliação, o seguimento e o relatório.

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