Den Raum verstehen, das Detail richtig einordnen

Begleiten Sie Personen vor Ort bei der Aufnahme von Räumen, Gegenständen und sichtbaren Schäden. Fotos, Beobachtungen und Rückfragen bleiben in derselben Fallakte, damit die spätere Prüfung auf einem nachvollziehbaren Bild der Situation aufbauen kann.

Aufnahme eines Wohnraums mit einem Smartphone
KI-generiertes Beispielbild

Situationen für eine erste Bestandsaufnahme

  • Sichtbare Spuren von Feuchtigkeit und Wassereintritt
  • Raumzustand vor einem geplanten Einsatz
  • Schäden an Gegenständen und Oberflächen

Bilder mit nachvollziehbarem Zusammenhang

Schäden räumlich einordnen

Zeigen Sie zunächst den Raum und dann die betroffene Stelle, damit Nahaufnahmen eindeutig zugeordnet werden können

Aufnahmen verständlich anleiten

Erklären Sie die gewünschten Ansichten per Video und mit Anmerkungen und prüfen Sie gemeinsam die Bildqualität

Gezielt nachfordern

Halten Sie vorhandene und fehlende Informationen fest, um die nächste Rückfrage auf den tatsächlichen Bedarf auszurichten

Ein geordneter Rundgang durch die Räume

  1. Ziel und Zugang abstimmen

    Klären Sie sicher zugängliche Räume und die Fragen, die mit den Bildern beantwortet werden sollen

  2. Übersicht und Details erfassen

    Führen Sie Raum für Raum durch die Aufnahme und verbinden Sie Details mit Beobachtungen in der Checkliste

  3. Nächste Prüfung vorbereiten

    Trennen Sie sichtbare Anzeichen von Vermutungen, prüfen Sie das Material und halten Sie weitere Fragen im Bericht fest

Das gehört in die Fallakte

  • Übersichtsbilder der betroffenen Räume
  • Details von Oberflächen und Gegenständen
  • Ort und Beschreibung sichtbarer Anzeichen
  • Punkte für eine Besichtigung vor Ort

Eine Fernbesichtigung kann verborgene Ursachen oder den baulichen Zustand nicht abschließend klären. Unsichere Zugänge, erforderliche Messungen und fachliche Untersuchungen machen einen Termin mit qualifizierten Fachkräften notwendig.

Machen Sie den Zusammenhang sichtbar

Sammeln Sie Bilder mit klarer räumlicher Zuordnung und schaffen Sie eine verständliche Grundlage für die weitere fachliche Prüfung.

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